Perguntas mais frequentes (FAQ) sobre o nosso cassino online grátis VeraVegas

O que é o VeraVegas e como faço para me registrar?

VeraVegas é um portal online onde você pode jogar slots e jogos de cassino gratuitamente. Novos jogos são adicionados o tempo todo e existem três tipos diferentes de jackpots que você pode ganhar. Você pode se registrar ao acessar o nosso site e inserir o nome de usuário desejado em "Escolher seu nome de jogador". Depois, forneça um endereço de e-mail válido e uma senha e você estará pronto para jogar. Você também pode entrar usando uma conta de rede social, ganhando Fichas extras a cada acesso. Para fazer isso, clique no ícone da conta da rede social no canto direito superior da tela em "Já é um jogador?".

Como eu começo um jogo?

Depois que você acessar o nosso site, será redirecionado automaticamente para a nossa página de jogos. Nela, você encontrará uma grande variedade de jogos de cassino, especialmente slots. Ao jogar, além de poder ganhar Fichas, você também ganha pontos de experiência (XP) no processo. Para ver quantas Fichas você recebeu, dê uma olhada em "CONTA" no canto direito superior da tela. Você verá a quantidade de Fichas que possui no seu saldo. Acima do seu número de Fichas, existe uma barra de XP, que mostra o quanto falta para você chegar no próximo nível. Logo acima da barra XP, você pode ver o seu nível atual. Quando o XP aumenta, a cor verde na barra também aumenta.

Como faço para adquirir ou ganhar Fichas?

Você pode ganhar Fichas em cada rodada de cada jogo. Selecione a quantidade de Fichas que você deseja apostar e, com um pouco de sorte, você pode ganhar um prêmio ou até mesmo um "Grande Prêmio", um "Mega Prêmio" ou um dos nossos três jackpots. Você aumenta a sua conta de Fichas a cada prêmio. Mas existem ainda mais opções para adquirir Fichas:

Acesse sua conta usando uma rede social

A forma mais fácil de obter Fichas é acessar o VeraVegas usando um perfil de rede social. Com isso, você ganha Fichas grátis e torna a conexão com seus amigos ainda mais fácil. E tem mais: A cada acesso diário por meio da rede social, você ganha Fichas grátis como um bônus extra diário – muito legal, não é mesmo?

Roda de Bônus Mágica

Você pode coletar o seu Bônus Mágico uma vez a cada duas horas girando a Roda de Bônus Mágica. Para ajudar você a saber quando poderá girar a roda, existe um cronômetro \"Próximo Bônus\” logo abaixo da roda. Nele, é possível ver o tempo que falta para você poder girar a Roda de Bônus Mágica e ganhar mais Fichas grátis.

Bônus de Acesso Diário

Acesse o VeraVegas todos os dias e receba um bônus de acesso. Estas Fichas são adicionadas diretamente na sua conta de Fichas. Dica: Ao acessar usando uma rede social, você também pode dar uma ajudinha extra ao seu bônus de acesso diário, pois recebe Fichas adicionais a cada acesso diário através de rede social.

Jackpots

No nosso cassino, você tem a chance de ganhar muitos jackpots e um verdadeiro caminhão de Fichas!

O jackpot mais importante é o SEU jackpot. Clique em "MyJackpot" no centro da parte inferior da tela para abrir o seu jackpot pessoal. Além disso, possuímos jackpots específicos de jogos que você também pode ganhar! Para descobrir em quais jogos você pode ganhar um jackpot, basta procurar o valor do jackpot, que é exibido diretamente no próprio slot (ou seja, o jogo que você vê no lobby).

Comprando Fichas

No canto direito superior da página, você encontra uma visão geral da sua conta de Fichas. Clique no grande símbolo de moeda com o texto "Loja" para comprar Fichas na nossa loja. Uma vez a cada 24 horas, você também tem a oportunidade de receber um "Bônus Grátis da Loja" na própria loja. Ao entrar na loja, você encontra pacotes de Fichas recheados de Fichas para você. Quanto mais você comprar, maior será o desconto recebido na compra de Fichas. Clicando em "Comprar Agora", você será redirecionado para o Caixa, onde poderá selecionar o seu método de pagamento desejado. Você será guiado passo a passo durante o processo de pagamento e as Fichas serão adicionadas diretamente no seu saldo. Não poderia ser mais fácil!

Assistindo Vídeos

Você usou todas as suas Fichas mais rápido do que planejou? Você pode começar a recarregar a sua conta de Fichas assistindo um pequeno vídeo. Basta clicar no botão "Assistir Vídeos" localizado no lado direito da tela (terceiro a partir do topo). Passe algum tempo assistindo os vídeos e Fichas serão adicionadas na sua conta de Fichas. Importante: Você precisa assistir o vídeo até o fim para que as Fichas sejam creditadas no seu saldo.

Convidando Amigos

Jogar com amigos é sempre mais divertido. É por isso que recompensamos todos os convites de amigos com Fichas de Bônus. Mas isso não é tudo: Você recebe Fichas extras a cada convite, além de outro bônus se o seu amigo aceitar o convite. Você pode procurar e convidar amigos ao clicar em "CONTA", ao lado da foto do seu perfil, e depois em "Comunidade".

Mais

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Como ganho um Jackpot e qual o valor dos prêmios?

A cada rodada de cada jogo ou slot, você aumenta o valor do seu jackpot pessoal! Com a ajuda dos seus números da sorte diários e da Roda da Sorte do MyJackpot, você pode se dar bem. Para saber mais, basta abrir o portal "MyJackpot" ao clicar no valor do "MyJackpot" localizado no centro da parte inferior da tela. Para ganhar jackpots específicos de jogos, você deve jogar com a Aposta Mínima necessária para o respectivo jackpot. Se você apostar mais que a aposta necessária para o jackpot, suas chances de ganhar um jackpot também AUMENTAM!

E como exatamente você ganha? Quando você joga com a Aposta Mínima necessária para o jackpot, cada partida jogada oferece a chance de ativar a Roda do Jackpot. Com a Roda do Jackpot, você pode ganhar um jackpot inteiro ou uma parte dele! A Roda do Jackpot NÃO diminui ou minimiza a sua chance de ganhar um jackpot inteiro, mas sim garante a chance de ganhar uma ótima quantidade de Fichas!

O que é o Nível Turbo?

Quando você estiver em uma fase com Nível Turbo, você verá que a sua barra XP vai ser preenchida duas vezes mais rápido enquanto joga os slots, o que também significa que você pode subir de nível duas vezes mais rápido.

O que é o Bônus Mágico?

O Bônus Mágico é a roda de bônus que você pode girar a cada 2 horas para ganhar fichas de forma garantida.

O que é a rodada turbo? Como eu faço para ativar ou desativar?

Teremos o prazer de explicar como você pode ativar e desativar a Rodada Turbo.
- Certifique-se de que a função de rodada automática, localizada ao lado do botão "girar" em praticamente todos os slots, esteja desativada
- Depois, clique no menu de opções do respectivo slot ou clique no símbolo "Turbo" (dependendo do fabricante, o símbolo pode ser um coelho ou uma seta) no próprio slot

Onde posso mudar o meu endereço de e-mail?

Você pode alterar na parte superior da tela clicando em 'Conta' e, depois, em 'Dados Pessoais'.

Por que não estou recebendo fichas pelo meu aniversário?

Devido ao uso fraudulento, essa função está desativada no momento. Estamos buscando uma maneira de evitar que essa função seja usada de forma fraudulenta e garantir que haja uma forma de verificar o aniversário para poder presenteá-lo com fichas.

Onde posso me cadastrar para receber a newsletter?

Você pode se cadastrar para receber a newsletter clicando em 'Conta' e, em seguida, em 'Dados pessoais', onde você encontrará a opção de se cadastrar para a newsletter.

Como posso usar um dos meus curingas?

Há vários lugares em que você pode usar um Curinga, como por exemplo, em jogos com o Joker Jackpot indicado ou no Tesouro da Fortuna onde pode ser usado para trocar um desafio.

Onde encontro os vídeos?

Você poderá localizar a função de vídeo nas tarefas que exigem que você assista vídeos ou à direita na barra de menu.

Não consigo concluir uma compra!

Atualize o seu navegador e/ou verifique as suas opções de pagamento.

Por que não consigo assistir aos vídeos?

Atualize o seu navegador e, se necessário, limpe os cookies e cacheA

Como os slots funcionam e o que os símbolos significam?

Para iniciar um jogo de slots, clique nele e o jogo será aberto automaticamente. Em cada jogo de slots, existem 5 cilindros com vários símbolos. Dependendo de como os símbolos ficam dispostos nos cilindros quando o giro termina, você ganha ou perde Fichas. Essas formações são chamadas de Linhas de Pagamento. No canto esquerdo inferior, você seleciona com quantas linhas deseja jogar. Diferentes tipos de slots oferecem diferentes quantidades de linhas de pagamento com que você pode jogar. Quanto mais linhas de pagamento você selecionar, mais Fichas estará apostando. Junto ao botão que permite selecionar as linhas de pagamento, você pode escolher quantas Fichas deseja apostar em cada linha. A combinação destes dois fatores resulta na quantidade de Fichas que você aposta por rodada. Você pode ajustar esta quantidade para cada rodada que jogar. Você também pode selecionar diretamente a quantidade máxima de Fichas – para fazer isso, clique no botão "APOSTA MÁXIMA". Todas as combinações ganhadoras são contadas da esquerda para a direita em cilindros que sejam adjacentes. As regras exatas para as partidas grátis, o símbolo Scatter, os símbolos de bônus e a quantidade de linhas de pagamento são fornecidas detalhadamente na tabela de pagamento de cada slot. Confira algumas informações gerais:

Símbolo Scatter

O símbolo Scatter pode aparecer em qualquer posição dos cilindros. Dependendo do jogo, você ganha uma determinada quantidade de partidas grátis com uma determinada quantidade de símbolos Scatter. Em alguns casos, os cilindros em que os símbolos aparecem (por exemplo, 9 símbolos Scatter nos cilindros 2 a 4) também são importantes. Você pode descobrir as condições que devem ser atendidas para cada tipo de prêmio, ao clicar no "i" no canto esquerdo inferior do slot. Enquanto todos os símbolos contam apenas na ordem correta nas linhas de pagamento, os símbolos Scatter também podem pagar prêmios em outros cilindros.

Linhas de Pagamento

No início do jogo, você seleciona com quantas linhas de pagamento deseja jogar e o número de Fichas que deseja apostar. Apenas o maior prêmio por linha conta. Se ocorrerem diversos prêmios em uma linha, eles serão somados. O prêmio será creditado no seu saldo assim que for aceito ou quando a opção de dobra terminar.

Símbolo de Bônus

Símbolos de bônus podem ativar partidas grátis ou conceder prêmios especiais. Para isso, uma determinada quantidade de símbolos de bônus precisa aparecer nos cilindros ao mesmo tempo. Para descobrir quais símbolos atuam como símbolos de bônus, saber quantos símbolos de bônus são necessários para ganhar e ver as descrições de outras funções especiais, consulte a tabela de pagamento de cada jogo.

Wild Symbol

O símbolo Wild é um curinga e aparece na maioria dos slots. Como um curinga, o símbolo Wild substitui a maioria dos outros símbolos em um jogo e, com isso, forma várias combinações ganhadoras. O único símbolo que esse curinga geralmente não pode substituir é o símbolo de bônus. Confira a seção de ajuda do respectivo jogo para descobrir qual símbolo é um Wild e quais são os símbolos que ele pode substituir.

Dobra

Alguns slots permitem que você aposte seus prêmios. Você pode receber os prêmios ou escolher arriscar estes prêmios, algo que pode fazer você ganhar ainda mais Fichas – mas também existe a possibilidade de você perder as Fichas. Depois de ganhar, pressione "DOBRAR" se você quiser apostar o seu prêmio. Para dobrar o seu prêmio, selecione uma cor de carta: vermelha ou preta. Se a sua escolha estiver correta, o prêmio será dobrado. Se você selecionar o naipe correto da carta (copas, ouro, espadas, paus), poderá quadruplicar o seu prêmio. Você pode apostar o seu prêmio até 5 vezes seguidas.

Partidas Grátis

As partidas grátis podem, por exemplo, ser ativadas por três ou mais símbolos de bônus que apareçam simultaneamente. Durante as partidas grátis, você pode ganhar as mesmas coisas que nas partidas regulares, e o número de linhas e a aposta por linha continuam iguais ao momento em que as partidas grátis foram ativadas. Os símbolos que ativam as partidas grátis e a quantidade de partidas grátis ativadas, além das informações detalhadas sobre outras funções especiais, podem ser encontrados clicando em "i" (ou na tabela de pagamento correspondente) no canto esquerdo inferior.

Onde posso obter mais ajuda?

Você tem mais dúvidas? Existem outros problemas em relação aos jogos ou quando você compra Fichas? Se você encontrar algum problema técnico, basta clicar em "Marca", na parte inferior do site. Em seguida, basta pressionar o botão "RELATAR UM PROBLEMA TÉCNICO" e seguir as instruções fornecidas. Estamos prontos para encontrar uma solução para você!

Por que a manutenção é necessária?

Importante: Problemas técnicos/desconexões anulam e invalidam todos os jogos e prêmios. Toda segunda-feira, nós realizamos a manutenção entre 09:00 e 12:00 horas. Esta manutenção pode incluir a importação de novos jogos de cassino, a adição de recursos e até a inclusão de melhorias no produto, para garantir aos usuários uma experiência de jogo de alto nível. Durante a manutenção, a ocorrência de desconexões ou indisponibilidade não é incomum. Se você não conseguir acessar o portal, verá a nossa página de manutenção. Neste caso, tente de novo mais tarde. Agradecemos a sua compreensão!

Multiplicador de Pagamentos

Se um Multiplicador de Pagamentos estiver ativo, a quantidade de Fichas que você receber com uma compra de Fichas será multiplicada!
ATENÇÃO: O bônus já está incluso na quantidade exibida em todas as promoções e ofertas.
Nenhuma multiplicação de Fichas adicional ocorre após a compra ser realizada!

Onde posso resgatar meu código promocional?

Você pode inserir um código promocional na loja de Fichas.

Como faço para encerrar a sessão?

Na parte direita da tela, na barra de menu, selecione a última opção para encerrar a sessão.

Posso enviar fichas aos meus amigos do Jackpot?

Infelizmente, a função que antes permitia que os jogadores enviassem fichas aos amigos foi usada de forma fraudulenta em várias ocasiões. Isso não era justo com o resto da comunidade de jogadores do nosso site e foi desativada permanentemente.

Como faço para ganhar um Joker Jackpot?

Você pode apostar um Curinga e, então, terá direito a exatamente 50 giros para tentar ganhar um Joker Jackpot, independentemente da sua aposta por giro.

Como posso excluir minhas informações de pagamento?

Podes fazê-lo diretamente em 'Conta' e 'Detalhes pessoais'.

Gostaria de desativar minhas notificações/ opções de som!?

Acesse o menu que se encontra no lado direito da página inicial e coloque o cursor do mouse em CONFIGURAÇÕES. Lá você poderá alterar essas opções e muitas outras.

Não estou recebendo o jackpot/prêmios corretamente!

Se você não está vendo corretamente os prêmios ou um jackpot que ganhou, você pode tentar solucionar o problema de várias maneiras:

- Atualize seu navegador e, com isso, nosso site
- Limpe os cookies e cache
- Se necessário, tente usar um navegador diferente
- Se nada disso adiantar, entre em contato com o nosso suporte

Como faço para ganhar o montante do MyJackpot?

Ao acumular números da sorte, você tem a chance de ganhar o montante do MyJackpot sempre que você obter 6 números corretos na Roda da Sorte. Você pode encontrar mais informações na seção de ajuda diretamente no jogo.

Gostaria de mudar a minha foto do perfil/nome de usuário!

Você tem que ir em sua 'Conta' e fazer essas alterações em 'Dados Pessoais'.

A última tarefa do Jornada ao Jackpot não começa. Preciso de ajuda!

Quando você passar o cursor do mouse sobre a respectiva tarefa, verá quantas estrelas ainda precisa obter.

Onde posso encontrar os slots de um fabricante específico?

Na página inicial do nosso cassino, clique em 'Todos os jogos'. Você encontrará os jogos organizados de acordo com o fabricante.

Por que não consigo carregar os slots?

Se você não conseguir carregar os slots, você pode tentar solucionar o problema de várias maneiras:

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- Se necessário, tente usar um navegador diferente
- Se nada disso adiantar, entre em contato com o nosso suporte

Por quanto tempo um evento durará?

No lobby do cassino na página inicial do nosso site, sempre tem um pequeno relógio mostrando exatamente quanto tempo o evento ainda vai durar.

Aqui estão algumas breves explicações para os símbolos de vantagens exibidos aqui

Este símbolo indica que o jackpot que você recebe dentro de um determinado período de tempo concede uma porcentagem definida de Fichas extras.
Sempre que você vê este símbolo, você sabe que está ganhando o dobro de XP a cada partida.
Sempre que esta vantagem estiver ativa, você receberá 10% extras em todas as compras de Fichas realizadas.
Este símbolo representa os Pontos de Fidelidade. Colete estes pontos para melhorar seu Status de Fidelidade e desbloquear vantagens adicionais.